En los últimos meses, muchas personas se han preguntado dónde pueden devolver sus pedidos realizados en plataformas como Temu o AliExpress. Hasta ahora, una de las principales opciones para realizar devoluciones era la red de puntos Celeritas. Sin embargo, con la reciente fusión entre Cacesa y Celeritas, este proceso se ha simplificado aún más.
Gracias a esta unión, Cacesa ha ampliado su presencia y ahora permite que los clientes utilicen los mismos puntos de devolución que ya ofrecía Celeritas. Esto significa que si necesitas devolver un paquete a Temu o AliExpress, puedes llevarlo directamente a un punto de Celeritas, ya que ahora están integrados bajo la misma logística.
Contenido:
Cacesa devoluciones
Desde mi experiencia propia te puedo decir que he hecho varias devoluciones a Temu y Aliexpress a través de esta plataforma sin problema.
Qué es Cacesa para Temu y Aliexpress
Son los que se encargan de la logistica inversa, vamos, lo que es enviar el paquete de vuelta. La alianza operativa entre Cacesa y Celeritas, complementada con Citibox, ha dado lugar a una logística inversa moderna: más fácil, rápida, digital y ecológica. La devolución no solo se simplifica, también se acelera y reduce residuos.
Cacesa Barcelona
Para quienes viven en Barcelona, esto supone una gran ventaja. Con numerosos puntos de Celeritas disponibles en la ciudad, los usuarios de Temu y AliExpress pueden devolver sus productos fácilmente. La integración con Cacesa garantiza una mayor eficiencia en el servicio de logística inversa, mejorando los tiempos de tránsito y la experiencia del cliente.
Cacesa Logistics
Cacesa Logistics es ahora una marca con aún más capacidad operativa gracias a la integración de Celeritas. Esta fusión ha fortalecido su red de distribución y ha aumentado los puntos de recogida y devolución, especialmente pensados para el comercio electrónico. La compañía gestiona miles de envíos diarios y ahora está mejor preparada para ofrecer un servicio rápido y fiable.
Cacesa Seguimiento
Si has hecho una devolución de Temu o AliExpress, puedes hacer el seguimiento de tu paquete a través del sistema de tracking de Cacesa. Esto te permite saber en todo momento dónde está tu devolución y cúando llegará a destino. El seguimiento se puede realizar mediante el número de referencia que aparece en la etiqueta de devolución.
Cacesa Aduana
Uno de los puntos clave al devolver productos internacionales es el paso por aduanas. Gracias a la experiencia de Cacesa en gestión aduanera, el proceso de devolución resulta mucho más sencillo para el usuario. La empresa se encarga de tramitar los documentos necesarios para facilitar el paso por la aduana, lo cual es muy útil en pedidos de Temu o AliExpress procedentes de fuera de la Unión Europea.
Tracking Cacesa
Para acceder al tracking de Cacesa, simplemente necesitas el código de seguimiento que te proporciona Temu o AliExpress al generar la devolución. Puedes introducir ese código en la web oficial de Cacesa y ver el estado del paquete en tiempo real. Esto da tranquilidad al comprador y permite resolver posibles incidencias más rápido.
Cacesa AliExpress
AliExpress es una de las tiendas online con más envíos en España. Gracias a esta fusión, ahora es posible devolver productos de AliExpress a través de Celeritas, con la gestión de Cacesa por detrás. Solo tienes que imprimir la etiqueta de devolución desde tu cuenta de AliExpress y acudir a un punto Celeritas. Cacesa se encargará del resto.
Cacesa Temu
Para Temu, el proceso es similar. Tras solicitar la devolución en la app o web de Temu, se genera una etiqueta con instrucciones. Puedes llevar el paquete a un punto de recogida de Celeritas, que ahora también forma parte de la red de logística de Cacesa. Es un sistema rápido, sin coste en la primera devolución del pedido y con seguimiento en tiempo real.
Cacesa Teléfono
Si necesitas contactar con Cacesa, puedes hacerlo a través de su servicio de atención al cliente. Aunque gran parte de la información está automatizada en sus webs, también disponen de un teléfono de contacto para resolver dudas sobre devoluciones, aduanas o seguimiento. Consulta su web oficial para ver los horarios y el número actualizado.
Localiza tu punto de devolución Cacesa/Celeritas
Para saber dónde dejar tu paquete, puedes usar el localizador de puntos de recogida de Celeritas, ahora también válido para devoluciones gestionadas por Cacesa:
👉 https://www.celeritastransporte.com/localizador
Allí podrás introducir tu dirección y ver el punto más cercano donde dejar tu devolución de Temu o AliExpress.
Cacesa Punto de recogida para devolución Temu y Aliexpress
Si no encuentras ningún punto Cacesa en tu zona, busca uno celeritas que muy posiblemente te cojan el paquete sin problema, Recuerda pedir el resguardo.
Puntos devolución y recogida Cacesa
- Madrid: ~1.000 puntos (estimado, dado que es la capital de España, con alta densidad de población y actividad comercial; la provincia tiene 706 empresas relacionadas en 63 localidades).
- Barcelona: ~800 puntos (estimado, segunda ciudad más grande de España, con alta densidad de envíos y una red logística robusta).
- Valencia: ~400 puntos (estimado, tercera ciudad en importancia logística, con 230 empresas relacionadas en la provincia).
- Sevilla: ~300 puntos (estimado, ciudad relevante en Andalucía, con alta actividad comercial).
- Zaragoza: ~200 puntos (estimado, centro logístico del noreste de España).
- Málaga: ~250 puntos (estimado, importante en la Costa del Sol y con turismo significativo).
- Bilbao: ~200 puntos (estimado, centro económico del País Vasco).
- A Coruña: 32 puntos (dato exacto para la ciudad).
- Santiago de Compostela: 14 puntos (dato exacto para la ciudad).
- Ourense: 19 puntos (dato exacto para la ciudad).
- Lisboa (Portugal): ~400 puntos (estimado, capital de Portugal con alta densidad de población).
- Oporto (Portugal): ~250 puntos (estimado, segunda ciudad más importante de Portugal).
Cacesa es como Celeritas para Temu
Pese la info sea de Cacesa puedes hacer servir Celeritas para los envíos, recogidas o devoluciones.
